交流社区

1.微信技术交流群

微信沟通是最快捷高效的方式，大家可以加我们技术交流群进行直接沟通交流。

目前我们团队每周安排了相关人员在微信群内进行运维，每天与用户进行交流，解答用户的问题、梳理并记录用户的问题和需求，最终解决反馈用户的问题。

重要原则：

1.一次性描述清楚：提问题时，避免简单的一句话或一张图片(看图猜问题)，可以简短描述清楚问题，并提供F12 的错误提示/js 代码截图/页面运行效果、手机拍视频方式辅助理解问题。

2.提供独立可运行的代码：代码问题时，建议在我们官网示例或开源的项目模版中可以复现问题后，反馈对应代码给我们调试解决，必须能够独立运行，无法运行的代码，无法排查问题。

3.尽量多参与回答其他用户：交流群是大家互相交流学习的，众人拾柴火焰高，你知道的问题也欢迎大家互相解答交流。

2 尝试自行解决问题

mirage2d 有非常大量的用户，所以你遇到过的问题，很可能别人在此之前也遇到并解决了。通过查看文档以及使用搜索引擎搜索关键字，可以帮助你自助地在第一时间解决问题，而不需要依赖社区的帮助。

因此，在做其他操作前，请确保现有文档等资料无法解决你的问题。可以尝试查看或搜索的资料包括：

• 当前您正在阅读的教程，建议通读一遍（看不懂的欢迎随时反馈给我们，我们会优化补充）

• 查看在线 功能示例代码，对相关示例代码浏览学习

• 代码中类、方法、参数不理解时可以查阅API 文档

• 使用 Baidu 等搜索引擎搜索

  请先确保现有文档等资料无法解决你的问题

梳理问题

为了让更快速理解你的问题及解决您的问题，强烈建议一次性梳理说明清楚您的需求或问题、整理可复现问题的最简代码 再进行沟通。

1. 如果是提问题或需求: 请组织语言一次性描述清楚

1.期望的结果是什么？ 尽可能将您的想实现的需求描述完整。

2.现状是什么? 当前是如何操作或编写代码的?

• (1) 描述清楚问题或操作的 所在场景及步骤，尽可能的让我们可以复现。
• (2) 附上当前F12 的错误提示/js 代码截图/页面运行效果的完整截图（复杂的可手机拍下视频）

2. 如果是调试代码：请整理一个最简可复现的代码

如果问题比较复杂或者我们测试人员很难重现，那么建议您整理下代码，发送重现问题的最简单代码包给我们开发人员帮忙排查，这将使得他人更方便地复现你的问题。

1.mirage2d 的类及方法使用相关问题：请整理代码，在或开源的项目模版中参考已有示例页面和代码，创建一个重现问题的代码发我们。

2.Vue 或者其他环境集成相关问题：请创建一个干净并可复现问题的工程，一起打包（注意：node_modules目录不要一起打包进去）后发我们。

如果依赖后端服务，请提供在线服务地址或离线的 mock 数据。

例子应尽可能以最简单的方式复现你的问题，去除不必要的配置项和数据，可以让帮助你的人更快速地定位问题，从而让你的问题更快得到解决。

公对公付费服务：1v1 按月 VIP 付费服务

在免费公开群为大家提供服务时，我们是争取最大可能的做到：所有问题有问必回、有始有终。 但也可能一些因素，比如：

• 我们运维人员处理的问题过多，时间和精力有限，无法完美详细的处理好所有问题。
• 单位情况特殊，涉密数据、代码比较多，不方便公开渠道讨论
• 您的技术人员经验不够
• 项目时间紧、问题比较紧急
• 熟悉 mirage2d 的员工已离职，新入职的员工处于懵逼状态

您也可以考虑购买幻景科技官方提供的更高效、更私密的[VIP 付费指导服务(1V1)] , 我们会建议一对一的私密指导群，该群内只有双方单位人员组成，最优先响应、处理贵单位相关问题。具体可以联系[我们] 咨询。

这是公司对公司行为，提供合同发票，需公对公转账。